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Wie werde ich Wiederverkäufer von silentmaxx® Produkten?

Um als gewerblicher Kunde/Fachhändler bei silentmaxx aufgenommen zu werden, benötigen wir von Ihnen nichts weiter als Ihre Gewerbeanmeldung oder Ihren Handelsregisterauszug und Ihre Email-Adresse. Bitte senden Sie uns diese Unterlagen per Email an INFO(at)silentmaxx.de oder per Fax an +49.2226.8084.70.

Wie erhalte ich Zugriff auf den silentmaxx Fachhandelsbereich im Internet?

Nach Ihrer Registrierung als Fachhändler erhalten von uns per Email einen Benutzernamen und ein Kennwort, mit dem Sie sich in den Fachhandelsbereich einloggen können.

Ich habe mein Kennwort für den silentmaxx Fachhandelsbereich im Internet vergessen. Was kann ich tun?

Senden Sie uns eine Email unter Angabe Ihrer Kundennummer zu. Wir schicken Ihnen Ihr Kennwort erneut per Email zu.

Gibt es einen Mindestbestellwert für Händler?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert für Händler.

Wie gestalten sich die Versandkosten für den Fachhandel?

Die Versandkosten sind nach Gewicht gestaffelt:

• Pakete bis 5 kg = 4,27 EUR
• Pakete bis 10 kg = 6,86 EUR
• Pakete bis 15 kg = 8,58 EUR
• Pakete bis 30 kg = 12,89 EUR
• Pakete bis 40 kg = 21,51 EUR
• Nachnahmegebühr = 4,22 EUR

Bei Auslandsbestellungen für Benelux, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Österreich und die Schweiz berechnen wir zusätzlich eine Auslandspauschale von 8,61 EUR je Paket. Alle anderen Länder werden individuell berechnet.

Bei Drittländern (nicht EU-Mitgliedsstaaten) entstehen zusätzliche Einfuhrkosten von mindestens 20,40 EUR.

Alle Preisangaben verstehen sich rein netto.

Zahlungsbedingungen

Deutschland

• 1. bis 3. Bestellung: Vorkasse bzw. Nachnahme
• Ab der 4. Bestellung: Rechnung möglich.

Ausland

• Grundsätzlich nur Vorkasse.
• In Österreich ab der 4. Bestellung auch Rechnung möglich.

Vertreibt silentmaxx seine Produkte in Deutschland auch über Distributoren?

Sie finden auf unserer Homepage im Bereich Fachhandel eine Liste unserer Distributoren in Deutschland.

Kann ich als Fachhändler innerhalb der EU mehrwertsteuerfrei beliefert werden?

Im Rahmen eines innergemeinschaftlichen Erwerbs können Sie unter Angabe Ihrer Umsatzsteuer-Identnummer mehrwertsteuerfrei beliefert werden.

Silentmaxx gewährt auf alle seine Produkte ein 14-tägiges Rückgaberecht. Gilt dieses auch für Händler?

Laut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von silentmaxx wird dieses Recht Wiederverkäufern ausdrücklich nicht zu teil.

Was tun bei Transportschäden und/oder unvollständiger Lieferung?

Beides ist zwingend innerhalb von 24 Stunden bei uns schriftlich/per Email anzuzeigen. Spätere Reklamtionen können leider nicht berücksichtigt werden.